由人民日報社、《中國城市報》與國家大數據專業委員會聯合主辦,由《政務服務大數據報告》編輯部和中國政府管理案例庫協辦的第二屆全國政務服務論壇暨政務服務博覽會于9月26日在北京國際會議中心召開,會議全面展示五年來中國政務服務改革與發展的巨大成就。
會上,浙江政務服務網榮獲“中國政務服務突出貢獻獎”,這是浙江政務服務網繼“2014年中國政府網站最佳政務平臺實踐獎”、“2015年中國‘互聯網+政務’最佳實踐獎”、“移動政務服務十佳”、“2016年省級政府網上政務服務能力第一”之后的又一重要殊榮。
浙江政務服務網www.zjzwfw.gov.cn
浙江政務服務網是由浙江省人民政府主辦的網上政務平臺,覆蓋省市縣鄉鎮(街道)村(社區)五級政府部門,是浙江省“最多跑一次”改革的實現平臺和技術支撐平臺。經省政府授權委托,浙江日報報業集團下屬浙報數字文化集團股份有限公司專門組建了“浙江政務服務網事業中心”,承擔浙江政務服務網平臺的產品規劃、迭代優化、系統運維、內容運營、宣傳推廣等一系列運行工作,今后還將進一步承擔這個平臺更多的服務支撐工作。
作為全國第一個以政務為主體、服務為主線,全省統一架構、五級聯動的新型電子政務平臺,網站集納行政審批、便民服務、政務公開、互動交流、數據開放等功能于一體,為社會公眾提供綜合性、一站式的在線服務,被譽為“政務淘寶”。截至今年9月底,浙江政務服務網的實名注冊用戶已達1200萬,超過全省網民總數的四分之一。
浙江政務服務網、浙江政務服務APP
今年以來,以“最多跑一次”改革為契機,浙江政務服務網持續拓展網站功能、優化服務體驗、推進模式創新。
依托浙江政務服務網,目前,浙江省3000余個政府部門、1300多個鄉鎮(街道)、2萬余個村(社區)都在“一張網”同臺亮相,實現全省網上政務服務入口的一站式匯聚;初步實現政府行政權力的全程網上運行,建設了覆蓋全省的行政權力事項庫和公共服務事項庫,為省市縣鄉四級行政權力建立了“身份證”和“跟蹤卡”,以信息化加強對行政權力運行過程的監督;初步形成了數據代替人跑腿的電子化服務模式,全省各級政府部門60%以上的辦事項目能在網上申請,企業投資項目、不動產登記、商事登記多證合一、證照聯辦等跨部門事項已全面實行“一窗受理、集成服務”;初步打造了全省一站式的移動端“浙江政務服務APP”,截至目前已推出160余項便民服務事項;此外,依托浙江政務服務網統一公共支付平臺,浙江大力推進非稅收入收繳電子化改革,至今已為全省2700余萬人次提供交通違法罰款繳納、學費繳納、社保繳費等服務,收繳金額超過102億元。